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客户与搬家公司发生矛盾,基本上就是由于物品损坏了,还有就是他们对价格表示不满意,因为很多搬家公司在客户搬家之前就跟他们说好了,这个价格是有一定的弹性幅度。要看客户的物品到底有多少,还要看新家与旧家的距离。如果距离远的话,收费就要高一些,如果距离近的话收费就低一些,然后实际的情况就比客户心里预想的价格多收了钱,然后客户就开始不愿意了。那对于不同的情况需要有不同的处理办法,如果是在运输过程中有一些物品受到了损坏。即使与搬家公司的员工发生矛盾,语言上和肢体上的发泄,是不能解决任何问题,而且有可能将问题推向严重化,要和海南搬家公司进行沟通。避免丢东西,原则就是尽量减少细碎物品和箱子的数量,每个箱子都要有编号,做好盘点工作。
易碎品,比如说玻璃制品,或者电视机屏幕这些,都要用纸箱来装,然后注意也不能留有空隙。如果出现空隙的话,一定要用缓冲材料填好,不然这些物品会因为这些空隙在路途中来回震荡,可能产生损坏。提醒的一点就是最好不要在一个纸箱内放多件易碎物品。
怕人家在中途加价,建议是与海南搬家公司签订协议,搬家公司可根据自己物品的多少、使用的车辆类型、搬家工人人数、距离远近设定价格。想找一家靠谱的搬家公司,建议便民搬家网。
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