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顺风马搬家成立于2009年，自成立以来坚持“优质服务、用户满意”的经营理念，信守让客户质量放心、服务称心、搬运省心、方便及时的较佳搬场服务，本着以信誉赢得客户，求质量发展企业的准则，为客户提供空调移机，钢琴移位、公司搬场、家具拆装、长途运输等服务。顺风马搬家有限公司以“守时守信、文明装运、优质服务、用户至上”的经营宗旨。所有员工岗前均受过专业培训保证合格上岗。

经营范围：

居民搬场、小件运输；

工业搬场、货物运输、物流配送；

商务楼、企事业单位搬场；

精密设备、仪器、服务器搬运；

学校、医院、厂房、仓库搬迁。

服务流程

一、专人接待客户电话初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

二、经电话咨询后，若需搬迁家俱不多，则属于小型搬家约12车，可利用电话。签定口头协议。

三、免上门估价

若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。

四、签定搬迁合

现场评估后可马上签定搬迁合同。

五、提供纸箱：（除免费赠送外按成本价提供）

搬家前，如客户需要提供箱、胶带等包材料，均按成本价提供。

六、准时派车：

按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

七、定位服务：

按客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。

八、满意才付：

搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付。

九、损坏理赔：

搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜

特别承诺：

1、安全搬运：通过员工过硬的技术及长期积累的经验做到轻拿轻放安全到位；

2、诚实守搬家准时不误，24小时服务，高效准时；

3、损害赔偿：做到你的家具、电器等不磕、不碰、不损坏、不丢失，否则按实际情况折旧作价赔偿